【威马捷医疗转运实例】千里接力,护您回家

2021年7月的一个周末,威马捷24小时热线铃声响起,“患者需要骨髓移植,要尽快回到日本手术,能不能安排医疗转运?”这是一个来自威马捷会员企业负责人的医疗救援求助电话。
这位需要医疗转运的重症患者,最初的症状只是身上出现了一些瘀斑。因为并没有伴随其他疼痛等的症状,出现瘀斑一个月后患者才到医院就医。没想到,血液检查结果出来后,直接被收治住院,甚至被下达了重症通知书!诊断结果是骨髓增生异常综合征,无法用药物进行治疗,而继续恶化就会发展为白血病,进行骨髓移植是唯一的治疗方法。
当务之急是必须尽快回国安排骨髓移植,而患者的病情在回国途中随时有可能发生危险状况需要紧急输血,医护人员陪同下的医疗转运势在必行。北京威马捷在第一时间与日本威马捷救援客服中心进行联动作业,确认最新的医疗信息,评估转运条件并确认转运线路,同时联系日本的接收医院,并向患者所持有的海外旅行保险公司进行报备,确保保险金的使用。

然而,在全球疫情的严峻局势中,医护人员及飞机的出入境,患者入境后的接收医院安排均面临着困难。难上加难的是正值东京奥运会期间,日本对于包机起降申请的审核异常严格…但为了让患者能够尽快回到故乡得到及时的治疗,北京威马捷与时间赛跑,拼尽全力与多方进行交涉沟通,最终确定了医护人员不出境且转运包机不入境的《接力转运方案》。

第一程
由中方医护人员将患者从中方医院送到机场。
第二程
由从泰国调配的医疗包机及医护团队在停机坪与中方救护车转运团队完成医疗交接,将患者送到位于日本名古屋的中部机场。
最后一程
由日本威马捷医护团队在中部机场停机坪接到患者后送往日方接收医院。

△ 患者顺利抵达日本名古屋中部机场
“已成功接到患者。”
“患者在机场的PCR检测结果为阴性,已顺利入境。”
“安全到达接收医院,已与院方主治医生完成交接,任务结束。”
随着转运前线医护人员反馈的报告,威马捷中日两方的专案小组终于松了一口气。开始着手进行后续的报告整理及保险理赔代理等相关服务。
△ 威马捷全球救援网络
每一次的医疗转运都存在着无数的不确定因素,天时,地利,人和缺一不可,赶在台风“烟花”登陆之前安全地将患者送回家乡是患者之幸,但这并不仅仅是靠运气,不可或缺的是威马捷专业的医疗救援体系,而体系的背后是丰富的经验以及无数次的演习数据。
威马捷秉着安心安全、专业系统、细心周到的宗旨,为每一位有需要的客人提供全球医疗救援服务。
广阔世界,伴您同行。
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